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陈姑娘手術前的照片
怀着爱美之心来到广州，怎知手術後却焦头烂额。海南的陈姑娘看到杂志上的美容整形广告後，来到广州曙光醫學美容醫院，做了44915元的“中面部提升術”。但術後陈小姐臉部伤口持续沾染化脓近两個月。17日，醫院為陈姑娘举辦清创手術，但陈姑娘仍感到很困扰，打算找第三方醫疗機構做断定。醫院回應若确属醫疗事变，不會躲避责任。
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陈姑娘家住海南省海口市，平常普牆壁修復膏,通做交易维生。今年38岁的她很爱美，特别注重面孔保养。旧年年底，陈姑娘在一份杂志上看到广州曙光醫學美容醫院的广告，据陈姑娘回忆，广告上称醫院的“钻石微雕提拉”可解决皱纹、皮肤废弛、下垂、粗糙、暗淡无光泽等问题，并称“治疗一次成形，立杆见影，連结1至3年”。這讓陈姑娘心動不山君機,已，因此邀上好友一同飞来广州，向醫院咨询。
1月16日，在與外科醫生万友望沟通後，幻想“年轻十岁皮膚瘙癢,”的陈姑娘最终選擇告终果最直接、最好的“中面部提升術”，手術價格近4.5万元，但雙方并没有签订醫疗合同。當日下午，經過近4個小時的手術，醫生表示手術很告成，陈小姐也趁心如意地走出了醫院。
但没過几天，陈姑娘感到臉部两颊的伤口处很不舒服，“一贯很肿胀，而且疤痕很大”。因此陈姑娘從速回到醫院咨询，得到的答复是“手術没问题”，需等到28日再举辦拆线、复診。
術後：伤口持续發炎化脓
陈小姐将信将疑，與友人在醫院附近宾馆租了間房，等待拆线复診。可是她臉部的伤疤開始發炎化脓，不单有血水分泌，而且伤口還冒出了线头，這讓陈小姐慌了神。等了近半個月後复診時，生薑精油,醫生却仍表示手術没问题，需要一段時辰光复。
无可奈何的陈小姐只好回到海南，但伤口模仿依旧未愈合，因此3月15日她再次来到广州曙光醫學美容醫院。陈小姐的友人说：“當時是院长接待了我们，他找来位醫生检查後，還是说醫院的手術没有问题，但承認是手術中造成了沾染。”
陈小姐称，當時醫院给出了一個解决方案，即帮陈姑娘免费做中正抽水肥,清创手術，并等光复期過後，視情况再决定是否是做除疤手術。“我哀求院方對手術成果举辦一個书面保证，但是他们不肯，回想起来刚開始做手術時他们也只是口头跟我们说，没有书面协议。”陈小姐说。
备感失望的陈小姐對醫院失了信心，不再相信醫君綺PTT，生的手術水平，因此對醫院提出了退還手術款的哀求，但遭到了拒绝。
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院方：
光复期後再做评估
昨日下午，记者伴随陈姑娘及友人再次来到广州曙光醫學美容醫院了解情况。院长张永刚称，當初做手術時，醫生為陈小姐設計了手術、做了常规检查，陈姑娘也签定了知情奉告同意书，因此院方不存在欺瞒行為。张永刚称，醫院還没有統计做過的该类手術的客户人数，也无法供應顯現像陈小姐這样沾染情况的人数。
“3月15日，陈小姐说對手術光复成果不满意，而且手術醫生没有按照她的哀求去做。我们检查後，發現切當有缝中藥，合线头逸出，随逸出的线头有微量的暗红色分泌物。”张永刚说，這种情况属于排异反應激發的非沾染性炎症，并否認是手術变成的沾染的说法。
對于陈姑娘的退款哀求，院方回應，目前陈姑娘仍处于術後光复期，需等6個月光复期竣過後再對手術成果评估。“法律没有规定我们要對手術成果做书面保证，也没有哪家醫院會對精确到毫米的手術成果作保证。所以我们拒绝了。”张永刚说，等光复期竣過後，若陈小姐仍認為手術造成了伤害，他们将全面配合陈小姐與第三方醫疗機構举辦断定。
昨日下午，醫院帮陈小姐免费做了清创手術，成果精采。但陈小姐仍感到很困扰：“他们既不愿意签手術成果保证，也不愿意退款。我们花了這麼多的時辰、精力和金錢，总不能打水漂吧。”她正考虑向第三方醫疗断定機構举辦咨询。
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律师：广告可作维权证据
广东合邦律师事務所肖锦阳律师認為，消费者與整容醫院雙方组成醫疗处事合同關系，雙方均應依约履行各自的义務。“醫院的醫疗行為分為奉告行為和治疗行為。在整容手術的過程中，可能會顯現一些无法避免的不良後果。對于這些世界第一成人,可能產生的不良手術後果，作為醫院有义務奉告消费者。”肖锦阳说，如今各类美容整形機構的广告五花八門，有時為了吸引客户不惜夸大成果。消费者可以注意保留广告、录音等证据，以备不時之需。
据悉，依照我國的法律和行政法规的规定，审理醫疗纠缠案件不再以醫疗事变断定為前提。“醫院该當证明其醫疗行為與陵犯功效之間不存在因果關系，或其醫疗行為没有毛病。如果不能完成相應举证责任，那麼醫院就该當承担法律责任。”肖锦阳说，消费者同時该當注意與醫疗结構签订醫疗合同，将手術的過程、细節和预期成果等內容写入其中。
肖锦阳建议，消费者在購買醫學美容处事時，要事先充分了解整容醫院的資质、專家、產品、項方针特點。而凡是在醫疗美容機構行醫的醫生必须是整形專業醫师，并持有卫生行政部門公布的职業醫师資格证书。 文/圖 记者 许诺 |
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發表於 2022-7-16 18:22:29
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