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花了11万元整形，24岁的小刘没有换来更标致的容颜，却踏上了漫长的维权路。2018年8月15日，小刘在成都正好醫學美容門診部做了4個項目标整形手術後，鼻部呈現倾斜。經协商，该美容機构與小刘签订协定，對其举行隆鼻修复術，若是未能解决問题，機构認可退费。
小刘暗示修复術後本身的鼻子還是歪的
小刘奉告红星消息，5個多月後的修复術下来，本身的鼻部仍处于倾斜状况，在请求美容機构退费時却受到回绝。整形機构方面则暗示：“客户認為外观上有一些误差，可是否解决問题，必要判定。”
整形後鼻部倾斜
两邊协商後做修复術
2018年8月15日，小刘在成都正好醫學美容門診部，做了硅胶下巴、眼综合、全脸部自體脂肪填充和鼻综合四個項目标整形手術。小刘说，11万元的耗费中，鼻综合用度最贵，花了52000元，但是，手術以後，鼻部呈現较着的倾斜。
红星消息记者注重到，2018年11月29日，在術後3個多月後，美容機构醫护职员在小刘的術後照顾护士单上写了然“山根艾灸治療，高、歪，需降山根、收鼻孔除毛神器,”等。
两邊颠末协商，正君綺評價，好美容機构赞成為小刘做修复術。11月29日當天，小刘在该機构签定修复手術确認书，修复項目包含收鼻孔、鼻山根倾斜改正、鼻小柱改正等。
协定注明：未解决問题認可退费
同時，两邊還签定了一份协定书，在协定中商定，甲方（正好美容）為乙方（小刘）施行隆鼻修复術後若未能解决以下問题，详细包含鼻部总體高度低落（收鼻孔）、鼻山根倾斜改正、鼻小柱改正、鼻部塑形（有弧度），则甲方認可退费；本次修复手術若造成鼻部外观较着组织缺點或其他较紧张器官功效性問题，则甲方愿意承當补偿责任。
协定中也指出，可能會呈現修复術後不克不及彻底到达乙方所指望的尺度的危害，甲方已劈面告诉乙方，甲乙两邊無贰言。
客户不得意修复结果
请求按协定退费受到回绝
2019年1月22日，小刘再次上了手術台，但修复的成果并無到达预期的结果。她暗示，两次手術後鼻子還是倾斜的，她完全失望了，并请求對方退费。“依照咱们签的协定，他们没有解决這個問题，應當退费”。
复診记实单
不外，從做修复術至今，已颠末去了10個多月，两邊對退费一事没有告竣一致。小刘说，修复手術後，她去找该醫美機构讨要说法，機构给她放置大夫面診。红星消息记者在她供给的與機构一名大夫的對话灌音入耳到，该大夫说：“角度的话這個鼻子和下巴，可以斟酌修复，由于這個假體略微有點過，确切得必要修复一下。”
一张小刘的術後复診记实单上顯示，2019年4月1日，醫护职员還给小刘备注了“鼻头略肿，假體略向左斜”。
CT检测陈述单
同時，小刘向红星消息供给了9月17日到四川省人民病院做的CT检测陈述单，上面顯示：鼻中隔轻度偏曲。
面临正好美容機构继续修复的方案，小刘回绝了，“我已不信赖他们的技能，只想讓他们依照协定上的条目，举行退费”。
醫美機构：
如認為修复術未解决問题
可以找第三方機构判定
12月3日，红星消息记者前去位于成都青羊區小關庙後街的成都正好醫學美容門診部，一名前台事情职员在向機构带领通德律风以後暗示，带领在外面，有甚麼事會和當事人直接协商，回绝和记者交换。
當日晚些時辰，该機构一名杨姓卖力人致電红星消息记者，對方论述了小刘两次手術的颠末後暗示：“對付刘密斯認為修复以後没有到达她想要的结果，機构方面可以避免费對其做進一步的处置，但刘密斯不肯意。”
针對两邊协定上注明的“修复術後若未能解决問题，甲方認可退费”這一条目，该卖力人称，修复術後，刘密斯認為外观上另有必定的误差，但此前的問题是不是解决，機谈判客户都没法断定，也就是機构認為解决了，但客户認為没解决。“若是刘密斯認為咱们没有解决問题，可以走正常的法令路子，讓第三方機构對刘密斯整形部位做判定，若是确切是咱们的問题，咱们承當應有的责任。”
讓小刘不克不及理解的是，從外观、CT检测乃至醫美機构醫护职员口头说法和填写的复診记实单上，都表白了鼻子是斜的，“莫非這也叫给我解决了問题？”今朝，小刘已礼聘了状師，继续维权。
红星消息记者 逯望一 拍照報导 |
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發表於 2022-4-29 14:59:02
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